قبل از شروع
- خودرو ترجیحاً قبل از تعمیر یا تغییر وضعیت بررسی شود.
- تصاویر واضح از خسارت و وضعیت خودرو تهیه شود.
- مشخصات طرف مقابل یا مقصر حادثه در صورت امکان ثبت شود.
مدارک موردنیاز
ضروری
کارت ملی / مدرک هویتیکارت خودروبیمهنامه شخص ثالث / بدنهتصاویر صحنه تصادف و خسارت
در صورت وجود، مفید است
گزارش پلیس / کروکیفاکتور یا پیشفاکتور تعمیرگاهگزارش اولیه تولیدشده توسط اپاستعلام یا مستند ارزش روز خودرو
مراحل اقدام
ثبت اطلاعات مالک و خودرو
ثبت شرح حادثه و خسارات
بارگذاری تصاویر و مدارک
ثبت درخواست تأمین دلیل
ارجاع به کارشناس رسمی در صورت صدور دستور
دریافت نظریه کارشناسی
چکلیست قبل از ثبت
- مدارک هویتی ثبت شده باشد.
- مشخصات خودرو کامل باشد.
- عکسهای خسارت بارگذاری شده باشد.
- شرح خسارت روشن و قابل فهم باشد.
- در صورت وجود، کروکی یا گزارش پلیس ضمیمه شده باشد.
مواردی که میتواند پرونده را ضعیف یا ناقص کند
- عدم ارائه مدارک مالکیت خودرو
- تعمیر خودرو قبل از ثبت وضعیت خسارت
- نامشخص بودن موضوع تأمین دلیل
- نبود تصویر یا مستند کافی از خسارت
نکات مهم
- تأمین دلیل به خودی خود حکم به پرداخت خسارت نیست؛ فقط دلیل و وضعیت خسارت را حفظ میکند.
- برای مطالبه وجه، بعداً ممکن است دادخواست جداگانه لازم باشد.
- بهترین زمان تأمین دلیل قبل از تعمیر خودرو است.